Política de Privacidade

Velasco Negocios Imobiliários, inscrita no CNPJ sob nº 58.495.981/0001-75, CRECI J9996, com endereço em Rua Selvino Casagrande, 739, Alto Alegre, Cascavel - PR, CEP 85805-160, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site: é ela quem decide quais dados são coletados e para quê.

Esta política explica, em linguagem direta, quais são esses dados, por que os usamos, com quem eles são compartilhados e o que você pode exigir a qualquer momento — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

O site e o sistema de atendimento funcionam na plataforma Villari Vita, que atua como operadora: trata os dados seguindo as instruções de Velascos Negócios Imobiliários e não os usa para finalidade própria.

Vale para todo mundo que interage com este site:

• quem apenas navega e pesquisa imóveis;
• quem pede informação por formulário, telefone ou WhatsApp;
• quem anuncia um imóvel conosco ou nos procura para vender ou alugar;
• quem avança para proposta, contrato ou locação.

O que você nos informa. Nome, telefone e WhatsApp, e-mail, a mensagem que você escreve e o imóvel sobre o qual perguntou. Quando a negociação avança, podem ser necessários dados adicionais para a proposta, o contrato ou a análise de crédito — como CPF, RG, estado civil, profissão, renda, endereço e os documentos exigidos pela instituição financeira ou pelo cartório.

O que o site coleta sozinho. Endereço IP, navegador e dispositivo, páginas visitadas, buscas feitas e de onde veio a visita. Esses dados vêm de cookies e tecnologias equivalentes; os que não são necessários ao funcionamento do site só são coletados depois do seu aceite.

O que recebemos de terceiros. Quando você preenche um formulário num portal imobiliário, numa rede social ou num anúncio nosso, aquela plataforma nos repassa o contato que você deixou lá.

Não pedimos dados sensíveis (como origem racial, religião, opinião política ou saúde) e não precisamos deles para atender você.

Seus dados circulam só até onde o atendimento exige:

• Nossa equipe — o corretor responsável pelo seu atendimento e os gestores que acompanham a negociação.
• Donos do imóvel — proprietário, construtora ou incorporadora do imóvel que você quer visitar, reservar ou comprar.
• Imobiliárias e corretores parceiros — quando o imóvel de interesse é de outra casa e o negócio é feito em parceria.
• Instituições financeiras — quando você pede simulação, financiamento ou análise de crédito.
• Fornecedores de tecnologia — hospedagem, e-mail, WhatsApp, assinatura eletrônica e a plataforma Villari Vita, que tratam os dados como operadores, apenas para nos prestar o serviço.
• Autoridades e assessores — contadores, advogados, cartórios e órgãos públicos, quando a lei exige ou para defender nossos direitos.

Não vendemos seus dados nem os cedemos para publicidade de terceiros sem relação com o serviço que você procurou aqui.

Usamos cookies para manter o site funcionando e, quando você autoriza, para medir audiência e o resultado dos anúncios. Você aceita, recusa ou revê essa escolha a qualquer momento.

A lista completa do que é gravado, por quanto tempo e por qual ferramenta está na Política de Cookies.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. O contato e o histórico de atendimento ficam guardados enquanto durar o relacionamento e, depois dele, pelo prazo em que ainda possam ser necessários para cumprir obrigação legal ou defender nossos direitos — em regra, cinco anos, na linha do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor. Contratos, recibos e documentos fiscais seguem os prazos próprios da legislação. Vencidos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

O acesso ao sistema é individual, protegido por senha e limitado por permissão: cada pessoa da equipe enxerga apenas o que precisa para trabalhar. O tráfego do site é criptografado (HTTPS), as alterações relevantes ficam registradas e os dados têm cópia de segurança. Nenhum sistema é infalível — se acontecer um incidente com risco relevante, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, fale com Velascos Negócios Imobiliários pelo e-mail velasconegociosimobiliarios@gmail.com ou pelo WhatsApp (45) 99115-9996. Respondemos em até 15 dias.

Se você entender que o pedido não foi atendido, pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alguns fornecedores de tecnologia processam dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, exigimos que o tratamento siga o nível de proteção da LGPD, com as garantias contratuais previstas nos artigos 33 e seguintes.

Este site é destinado a maiores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos um cadastro assim sem o consentimento de quem responde por eles, os dados são eliminados.

Podemos revisar este texto quando mudarmos ferramentas, finalidades ou obrigações legais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para Velascos Negócios Imobiliários:

• E-mail: velasconegociosimobiliarios@gmail.com
• WhatsApp: (45) 99115-9996
• Endereço: Rua Selvino Casagrande, 739, Alto Alegre, Cascavel - PR, CEP 85805-160